【ご注意】※必ずお読みください

■メールアドレス登録のお願い
お申込後、ご入力いただいたメールアドレスに自動返信メールが配信されます。
迷惑メール対策をしている場合「@resv.jp」および「@zeal.ne.jp」からメールを受信できるように設定をお願いいたします。

■便変更
日程や便の変更はできません。キャンセル後、再予約となります。

■お支払い方法

お支払い手続きページにて「オンライン決済をおこなう」を選択した場合は、そのままクレジット決済を行い予約完了ページまでお進みください。
 (お電話にてご予約の場合は銀行振込のみとなります。) 
「オンライン決済をしない」を選択した場合は、ご予約時に配信される自動返信メールに記載されている振込先に３日以内にお振込ください。
乗船日の3日前から乗船当日にお振込された場合は弊社にて入金確認ができないことがございます。必ず振込明細票やスマートフォンの決済完了画面(インターネット振込の場合)をご準備の上、集合場所へお越しください。

ご予約後に決済方法は変更できませんので、あらかじめご了承ください。

ご予約成立後に、お客様ご都合によるキャンセルをされる場合には下記の取消料を差引き返金致します。

　・30日前～16日前・・・30％

　・15日前～8日前・・・50％

　・7日前～3日前・・・60％

　・2日前～前日・・・80％

　・出航当日・・・100％

　尚、返金は銀行振込にて返金となります。その際に振込手数料を差引きの上、返金となりますのでご了承ください。

【当日または出航後に花火大会が中止となった場合】

船舶が航行できる場合は　お一人様あたり料金の５０％をご返金申し上げます。

【前日までに花火大会が中止・船舶が航行できない場合】

全額ご返金申し上げます。

【前日までに花火大会が中止になっても、クルーズは航行できる場合】

５０％をご返金し、通常クルーズにてご案内させて頂きます。

なお口座振替でのご返金の場合は手数料を差し引きご返金申し上げます。